Freshworks
Software implementatie Consultant
Ben jij de technisch onderlegde consultant die het verschil maakt bij onze klanten? Vind je jouw passie in SAAS, klantbehoeften en consultancy en kun je klantprocessen omzetten naar functionele oplossingen? Met ervaring in ITIL en ITSM ben jij de persoon die wij zoeken!
Als Software Implementatie Consultant werk je samen met klanten om organisatieprocessen te analyseren en adviserende, uitdagende implementatietrajecten te leiden, waarbij je klantbehoeften vertaalt naar geschikte softwareoplossingen.
Wij zoeken een ervaren professional (minimaal 6 jaar) met expertise in Freshservice en ITSM, die energie krijgt van complexe analytische uitdagingen. Interesse? Neem contact met ons op!
Als Software Implementatie Consultant werk je samen met klanten om organisatieprocessen te analyseren en adviserende, uitdagende implementatietrajecten te leiden, waarbij je klantbehoeften vertaalt naar geschikte softwareoplossingen.
Wij zoeken een ervaren professional (minimaal 6 jaar) met expertise in Freshservice en ITSM, die energie krijgt van complexe analytische uitdagingen. Interesse? Neem contact met ons op!
.
Hoe maak jij Impact?
- Tijdens de dagstart stem je de projectwerkzaamheden af met je collega’s, uitdagingen worden getackeld, kansen worden besproken en je merkt het direct.. Iedereen heeft er zin in!
- Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van de Freshworks software bij onze klanten. Om goed in te kunnen spelen op de laatste wensen van je klanten, zorg je dat je kennis van de software up-to-date is.
- De wensen en behoeften van de klant staat centraal, waarbij je rekening houdt met de goede werking van de oplossing door gebruik te maken van je ervaring en best-practice.
- Je werkt samen met de andere teams binnen de Freshworks unit om commerciële kansen te benutten.
- Je bent nieuwsgierig en stelt de vragen die anderen niet stellen om requirements scherp te krijgen.
- Je daagt klanten uit de software te leren begrijpen.
- Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van de Freshworks software bij onze klanten. Om goed in te kunnen spelen op de laatste wensen van je klanten, zorg je dat je kennis van de software up-to-date is.
- De wensen en behoeften van de klant staat centraal, waarbij je rekening houdt met de goede werking van de oplossing door gebruik te maken van je ervaring en best-practice.
- Je werkt samen met de andere teams binnen de Freshworks unit om commerciële kansen te benutten.
- Je bent nieuwsgierig en stelt de vragen die anderen niet stellen om requirements scherp te krijgen.
- Je daagt klanten uit de software te leren begrijpen.
.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een informele werksfeer binnen een dynamisch team.
- Goed salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden passend bij je ervaring en skills.
- Natuurlijk 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en bonussen om te kunnen genieten van je tijd buiten werk.
- Werken binnen een snelgroeiend bedrijf erkend met meerdere FD Gazellen Awards.
- Persoonlijke Coachingstrajecten en trainingen die bijdragen aan jouw professionele én persoonlijke groei.
- Je luncht ontspannend op kantoor samen met jouw collega’s, onder het genot van heerlijke broodjes en salades.
- Gezelligheid en ontspanning met de collega’s tijdens een potje tafelvoetbal of elke week een rondje bootcampen. Onze personal trainer wil je niet missen!
- Goed salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden passend bij je ervaring en skills.
- Natuurlijk 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en bonussen om te kunnen genieten van je tijd buiten werk.
- Werken binnen een snelgroeiend bedrijf erkend met meerdere FD Gazellen Awards.
- Persoonlijke Coachingstrajecten en trainingen die bijdragen aan jouw professionele én persoonlijke groei.
- Je luncht ontspannend op kantoor samen met jouw collega’s, onder het genot van heerlijke broodjes en salades.
- Gezelligheid en ontspanning met de collega’s tijdens een potje tafelvoetbal of elke week een rondje bootcampen. Onze personal trainer wil je niet missen!
.
Wie we zoeken:
- Expertise: Minimaal 6 jaar ervaring met Freshservice en ITSM.
- Proactiviteit: Een proactieve houding en de drive om analytische uitdagingen aan te gaan. - Flexibiliteit en Teamwork: Je werkt graag en goed samen in teamverband en bent flexibel ingesteld.
- Leergierigheid: De wil om continu je kennis bij te houden en te groeien in je vakgebied.
- Nieuwsgierigheid en probleemoplossend vermogen: Interesse in de uitdagingen van onze klanten en de vaardigheid om proactief oplossingen te vinden.
- Ambitie: Een ambitieuze instelling en de bereidheid om zowel jezelf als onze klanten uit te dagen.
- Taalvaardigheid: Goede beheersing van de Nederlandse taal en comfortabel in het Engels. - Projectmanagement: Ervaring in projectmatig werken met een sterke focus op time management.
- Proactiviteit: Een proactieve houding en de drive om analytische uitdagingen aan te gaan. - Flexibiliteit en Teamwork: Je werkt graag en goed samen in teamverband en bent flexibel ingesteld.
- Leergierigheid: De wil om continu je kennis bij te houden en te groeien in je vakgebied.
- Nieuwsgierigheid en probleemoplossend vermogen: Interesse in de uitdagingen van onze klanten en de vaardigheid om proactief oplossingen te vinden.
- Ambitie: Een ambitieuze instelling en de bereidheid om zowel jezelf als onze klanten uit te dagen.
- Taalvaardigheid: Goede beheersing van de Nederlandse taal en comfortabel in het Engels. - Projectmanagement: Ervaring in projectmatig werken met een sterke focus op time management.
Gorilla Services is een innovatief softwarebedrijf en trotse ontvanger van meerdere FD Gazellen Awards, erkend als een van de snelst groeiende organisaties van Nederland. Als trotste partner van Freshworks & Monday.com helpen wij bedrijven groeien met onze toegankelijke en makkelijk te integreren SaaS-oplossingen.
SOLLICITEREN?
Klik dan direct op de nu solliciteren button. Wij kijken ernaar uit om koffie met je te drinken en je beter te leren kennen! Meer informatie over solliciteren? Joachim en Yannick helpen je graag verder.
Algemeen nummer: 076 – 205 20 04
Joachim: 06 – 52 04 38 43
Vincent: 06 – 39 67 82 54
kennismaken
Joachim en Vincent helpen je graag verder.
Sollicitatie Senior Software Implementatie Consultant Freshworks
"*" indicates required fields